Workspace配置文件及人员

您的代理人在了解他们身处何地时工作效果更好。关于您的workspace的简短介绍以及谁负责的说明，可以让您不必在每次对话或每个工作流程提示中反复解释。

所有信息都在 Settings → Workspace 中。

关于这个workspace

workspace的拥有者需要填写：

• 这个workspace的用途：一句或两句，例如“负责里斯本办公室：为欧盟进口商提供货运代理服务。”
• 行业
• 网站
• 时区，从列表中选择一个名称，例如 Europe/Lisbon

成员可以查看该配置文件。只有拥有者可以更改它。

人员

在 Members 下，每个人可以有：

• 一个 职称，例如“财务主管”
• 职责：简短的标签，例如 finance 或 vendor contracts
• 他们 向谁报告，即workspace中的其他成员
• 自己的 时区

拥有者可以编辑任何人的信息，并且可以将其他成员提升为拥有者。workspace始终保持至少一位拥有者。成员可以编辑自己的职称和时区。

职责也决定了谁被要求批准。审批步骤可以指定 responsibility:finance 而不是某个人。请参阅 Approvals。

您的代理人被告知的内容

在每次聊天回合和每个AI工作流程步骤中，workspace中的代理人会收到简短的摘要：

• workspace的用途、行业、网站和时区
• 他们为谁工作：该人的姓名、职称和职责
• workspace中的其他人，包含他们的职称、职责、团队以及他们向谁报告

摘要保持简短。在大型workspace中，仅列出前几个人，并告知代理人还有多少其他人。拥有 workspace directory 工具的代理人可以按姓名、职称、职责或团队查找任何人。将该工具附加到代理人步骤或聊天模板中，像使用其他工具一样。

电子邮件地址和电话号码永远不会包含在内，无论是在摘要还是在目录工具中。代理人知道这些人的身份，而不是如何联系他们。

如果您没有填写配置文件或任何职称、职责或团队信息，则不会添加任何内容，您的代理人按原样运行。

通过Slack联系人员

当某人在Slack上第一次向助手发送消息，并且他们的Slack电子邮件与此处的电子邮件匹配时，他们的Slack用户会自动与他们关联。之后，他们在Slack上开启的通知（在 Settings → Notifications 中）会作为来自助手的直接消息发送给他们，包括审批请求。

在与聊天应用程序连接的公司工作spaces中， Settings → Workspace 还列出了workspace成员的 Slack和Teams链接：

• 通过电子邮件匹配：自动链接。
• 由拥有者手动链接：由于电子邮件不同，拥有者手动链接。复制该人的成员ID从他们的Slack个人资料中，并从列表中选择他们。

手动建立的链接仅用于通知。它不允许任何人以该成员的身份使用助手。只有匹配的电子邮件才能实现这一点。

拥有者可以随时解除成员的Slack用户链接。如果电子邮件仍然匹配，下一次该人向助手发送消息时，链接将重新建立。要将Slack用户链接到其他人，必须手动将其链接到正确的成员。