使用情況和收費

您的賬單上可能顯示兩樣東西：席位 和 使用量。

席位

workspace 是收費對象，其訂閱涵蓋其中的人員。添加成員後，席位數量會增加；刪除成員則會減少。當有人加入時，workspace 擁有者會收到通知，因為這是一個賬單變動的時刻。

新的 workspace 在不需要信用卡的情況下開始試用。個人 workspace 不能接收成員 — 首先將其轉換為公司 workspace。

一個 workspace 可以有多個擁有者。擁有者可以將其他成員升級為擁有者，並且一旦有其他人成為擁有者，擁有者可以辭職，因此始終至少會有一位擁有者。成員的角色、責任和報告線的詳細信息見 Workspace profile and people。

使用量

產品代表您執行的一切操作均以穩定單位進行計量：模型代幣、工作流執行、瀏覽器時間、語音、第三方通話。完整列表在 billing units reference 中。

這些單位名稱永遠不會改變。如果您報告自己的使用情況，這一點非常重要：基於單位名稱構建，您的報告就能持續正常運作。

使用量是否收費，以及收費的標準取決於您的 workspace 所屬的計劃。一些計劃包含配額；一些則銷售預付區塊。您 workspace 的計劃頁面顯示適用於您的內容。

截至本月的數據為預覽。 它們會在夜間重新計算，因此數據可能在本月結束之前有所變動。一旦本月結束，它們將固定且不會再改變。

如果預付信用額用盡

當您的計劃使用預付區塊且餘額降至零時，新工作將拒絕而不是運行並計費。您將在新的工作流執行和聊天輪次中看到這個拒絕。充值後，工作將恢復。

如果訂閱過期

未付款的 workspace 將變為 只讀。具體來說：

• 已存在的所有內容都會保留。沒有任何內容會被刪除。
• 您仍然可以閱讀並導出內容。
• 您無法創建新工作 — 新的執行、新的記錄、新的編輯將會被拒絕。
• 計費、成員資格和個人資料的更改將繼續生效，因為這是您擺脫限制的方式。
• 排定的任務、Webhook 觸發和嵌入的部件將停止運行而不是下降。網站上的嵌入部件會禮貌地拒絕，而不是向訪客顯示計費消息。
• 這些文檔可以繼續使用。 它們是您查看如何修復的地方。

失敗的信用卡不會立即停止您：支付提供商的重試窗口優先適用，只有明確的失敗才會關閉通道。

查看您的使用情況

您 workspace 的使用情況視圖依據單位和導致這些使用的因素分解支出 — 哪個工作流、哪個聊天、哪個嵌入。這最後一點解釋了為什麼嵌入部件被標記：如果一個頁面上的某個嵌入導致了支出激增，您可以看到是哪一個。

如果數據看起來不對

• 自昨天以來數字發生變化。 在本月結束之前是預期的；草稿會在夜間重新計算。
• 一次回覆產生了多個語音收費。 這是預期的：語音回覆按句子計費，並且部分總和等於整體。
• 從嵌入中得到了未預期的使用量。 嵌入部件向擁有它的 workspace 收費，而不是訪客。檢查您使用情況視圖中的嵌入標籤。