ข้ามไปยังเนื้อหา

การใช้งานและการเรียกเก็บเงิน

สองสิ่งที่สามารถปรากฏในใบเรียกเก็บเงินของคุณ: จำนวนที่นั่ง และ การใช้งาน.

workspace คือสิ่งที่ถูกเรียกเก็บเงิน และการสมัครสมาชิกของมันครอบคลุมถึงผู้คนในนั้น โดยการเพิ่มสมาชิกจะทำให้จำนวนที่นั่งเพิ่มขึ้น; หากลบออกหนึ่งที่นั่งก็จะลดลง เจ้าของ workspace จะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีคนเข้าร่วม เพราะนั่นคือช่วงเวลาที่ใบเรียกเก็บเงินเปลี่ยนแปลง

workspace ใหม่เริ่มต้นด้วยการทดลองใช้ฟรีโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต workspace ส่วนตัวไม่สามารถมีสมาชิกได้ — เปลี่ยนเป็น workspace ประเภทบริษัทก่อน

workspace สามารถมีเจ้าของมากกว่าหนึ่งคน เจ้าของสามารถทำให้สมาชิกอีกคนเป็นเจ้าของ และเจ้าของสามารถลงจากตำแหน่งเมื่อมีคนอื่นเป็นเจ้าของอยู่แล้ว ดังนั้นจะมีอย่างน้อยหนึ่งคนเสมอ ชื่อเรื่อง หน้าที่ และแนวทางการรายงานของสมาชิกมีข้อมูลอยู่ใน โปรไฟล์ workspace และผู้คน.

ทุกสิ่งที่ผลิตภัณฑ์ทำในนามของคุณจะถูกวัดในหน่วยที่เสถียร: โมเดลโทเคน, การรันเวิร์กโฟลว์, เวลาในเบราว์เซอร์, เสียง, การโทรจากบุคคลที่สาม รายการทั้งหมดมีอยู่ใน เอกสารอ้างอิงหน่วยการเรียกเก็บเงิน.

ชื่อหน่วยเหล่านั้นไม่เคยเปลี่ยนแปลง ซึ่งสำคัญเมื่อคุณรายงานการใช้งานของคุณ: สร้างรายงานจากชื่อหน่วยและการรายงานของคุณจะทำงานต่อไป

ไม่ว่าจะมีการ เรียกเก็บเงิน สำหรับการใช้งาน และที่อัตราใด ขึ้นอยู่กับแผนที่ workspace ของคุณใช้ บางแผนรวมค่าบริการ บางแผนขายบล็อกที่ชำระล่วงหน้า หน้าข้อมูลแผนของ workspace ของคุณจะแสดงสิ่งที่ใช้ได้กับคุณ

ตัวเลขในเดือนถึงปัจจุบันเป็นการพรีวิว ตัวเลขเหล่านี้จะถูกคำนวณใหม่ในทุกคืน ดังนั้นตัวเลขสามารถเคลื่อนไหวจนกว่าจะสิ้นสุดเดือน เมื่อเดือนปิดแล้วจะถูกตราไว้และไม่เปลี่ยนแปลงอีก

หากเครดิตที่ชำระล่วงหน้าหมด

Section titled “หากเครดิตที่ชำระล่วงหน้าหมด”

เมื่อแผนของคุณใช้งานบล็อกที่ชำระล่วงหน้าและยอดเงินถึงศูนย์ งานใหม่จะถูกปฏิเสธแทนที่จะดำเนินการและเรียกเก็บเงินตามปกติ คุณจะเห็นสิ่งนี้เป็นการปฏิเสธในการรันเวิร์กโฟลว์ใหม่และการเปลี่ยนแปลงในการสนทนา เติมเงินและระบบจะกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง

หากการสมัครสมาชิกหมดอายุ

Section titled “หากการสมัครสมาชิกหมดอายุ”

workspace ที่ไม่ได้ชำระเงินจะกลายเป็น อ่านอย่างเดียว โดยเฉพาะ:

  • ทุกอย่างที่อยู่ที่นั่นจะยังคงอยู่ ไม่มีการลบ
  • คุณยังสามารถอ่านและส่งออกข้อมูลได้
  • คุณไม่สามารถสร้างงานใหม่ได้ — การรันใหม่ บันทึกใหม่ การแก้ไขใหม่จะถูกปฏิเสธ
  • การเรียกเก็บเงิน การเป็นสมาชิก และการเปลี่ยนแปลงโปรไฟล์ยังคงทำงานอยู่ เพราะนั่นคือวิธีที่คุณจะหลุดออกจากสถานการณ์นี้
  • งานที่กำหนดเวลา การกระตุ้น webhook และวิดเจ็ตที่ฝังจะหยุดทำงานแทนที่จะลดคุณภาพ วิดเจ็ตที่ฝังในเว็บไซต์ของคุณจะปฏิเสธอย่างสุภาพแทนที่จะเสนอข้อความการเรียกเก็บเงินให้กับผู้เข้าชมของคุณ
  • เอกสารเหล่านี้ยังคงทำงาน นี่คือที่ที่คุณดูวิธีการแก้ไข

บัตรเครดิตที่ล้มเหลวจะไม่หยุดคุณในทันที: หน้าต่างการRetryของผู้ให้บริการการชำระเงินจะถูกนำไปใช้ในตอนแรก และ只有ความล้มเหลวที่แน่นอนที่จะปิดประตู

การอ่านการใช้งานของคุณ

Section titled “การอ่านการใช้งานของคุณ”

มุมมองการใช้งานของ workspace ของคุณจะแบ่งการใช้จ่ายตามหน่วย และตามสิ่งที่ทำให้เกิดมัน — เวิร์กโฟลว์ใด, แชทใด, ฝังใด นั่นคือเหตุผลว่าทำไมวิดเจ็ตที่ฝังถึงมีการติดแท็ก: หากการฝังในหน้าหนึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้การใช้งานพุ่งสูงขึ้น คุณสามารถดูได้ว่าเป็นการฝังใด

หากตัวเลขดูไม่ถูกต้อง

Section titled “หากตัวเลขดูไม่ถูกต้อง”
  • หมายเลขเปลี่ยนแปลงตั้งแต่เมื่อวาน คาดว่าจะเกิดขึ้นก่อนสิ้นเดือน; แบบร่างจะคำนวณใหม่ในทุกคืน
  • การตอบกลับหนึ่งครั้งก่อให้เกิดค่าใช้จ่ายเสียงหลายครั้ง คาดว่าจะเกิด: การตอบกลับที่พูดจะถูกวัดตามประโยคขณะที่มันสตรีม และส่วนต่างๆ จะรวมเป็นทั้งหมด
  • การใช้งานที่คุณไม่คาดคิดจากการฝัง วิดเจ็ตที่ฝังจะเรียกเก็บเงินจาก workspace ที่เป็นเจ้าของมัน ไม่ใช่จากผู้เข้าชม ตรวจสอบแท็กการฝังในมุมมองการใช้งานของคุณ.