การแจ้งเตือน

สองสิ่งที่แตกต่างกันใช้คำว่า “การแจ้งเตือน”: การ บอก เมื่อสิ่งใดเกิดขึ้น และการ ส่ง ข้อความจาก workflow เป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่ทำ หน้าเว็บนี้ครอบคลุมทั้งสองเรื่อง

การได้รับการบอกเมื่อสิ่งใดเกิดขึ้น

ผลิตภัณฑ์จะแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับเหตุการณ์เหล่านี้:

เหตุการณ์	เมื่อ
Workflow เสร็จสมบูรณ์	การรันที่คุณเริ่มเสร็จสมบูรณ์
Workflow ล้มเหลว	การรันสิ้นสุดด้วยข้อผิดพลาด
มีคนเข้าร่วม workspace ของคุณ	มีการใช้คำเชิญ — จะส่งไปที่เจ้าของ เนื่องจากทำให้จำนวนที่นั่งมีการเปลี่ยนแปลง
มีบางอย่างถูกแชร์กับคุณ	เพื่อนร่วมทีมให้การเข้าถึงรายการคุณ
กลยุทธ์หยุดดูปลอดภัย	การติดตามการเสื่อมสภาพเปลี่ยนสถานะ
ชุดทดสอบแย่ลง	การประเมินที่กำหนดเวลาได้คะแนนต่ำกว่าการรันก่อนหน้า

รายชื่อทั้งหมด และรายการใดบ้างที่ถูกส่งในวันนี้ สามารถดูได้ที่ การอ้างอิงเหตุการณ์การแจ้งเตือน.

เลือกช่องทางของคุณในความชอบการแจ้งเตือนในโปรไฟล์ของคุณ ช่องทางเหล่านี้เป็นการตั้งค่าสำหรับแต่ละบุคคล ไม่ใช่สำหรับแต่ละ workspace: การแชร์ workspace กับคนอื่นไม่ได้หมายความว่าคุณทั้งสองจะได้รับการแจ้งเตือนเหมือนกัน อีเมลเป็นค่าเริ่มต้น

หากการสมัครสมาชิกของ workspace หมดอายุ การแจ้งเตือนสำหรับ workspace นั้นจะหยุดลง และจะกลับมาทำงานอีกครั้งเมื่อมีแผนการที่ใช้งานอยู่

การส่งข้อความจาก workflow

หากองค์กรของคุณเปิดใช้งานการส่งข้อความ Workflow สามารถส่งอีเมล, SMS หรือข้อความ Slack เป็นหนึ่งในขั้นตอนของมัน มีสองวิธีในการทำเช่นนี้ และความแตกต่างคือใครเป็นผู้ตัดสินใจรายละเอียด

คุณตัดสินใจล่วงหน้า เพิ่มขั้นตอนเครื่องมือพร้อมกับผู้รับและเนื้อหาที่กำหนดไว้แล้ว ไม่มีการหยุดเพื่อยืนยัน เนื่องจากคุณได้ระบุทุกอย่างโดยการสร้างมันในลักษณะนั้น:

• send_email
• send_sms — หมายเลขจะต้องอยู่ในรูปแบบระหว่างประเทศแบบเต็ม เช่น +15551234567
• send_slack_message — ใช้ ID ของช่อง และเชิญบอทไปยังช่องนั้นก่อน

ผู้ช่วยตัดสินใจจากบริบท เพิ่มความสามารถในการส่งข้อความและอธิบายสิ่งที่คุณต้องการ มันจะคอมโพสข้อความและเลือกช่องทางจากคำขอของคุณ ในการสนทนา คำสั่งที่ชัดเจนพร้อมกับผู้รับ — “ส่งข้อความไปที่ +1555… ว่ารายงานเสร็จแล้ว” — จะถือเป็นการยินยอมและส่งทันที สิ่งที่ไม่ชัดเจนกว่าจะได้รับสรุปหนึ่งเพื่อยืนยันก่อน และการตอบกลับจะถูกส่ง การยืนยันนั้นจะอยู่ตลอดการสนทนา ดังนั้นคุณสามารถตอบกลับได้ในข้อความหรือสองข้อความถัดไป

หากคุณต้องการการหยุดที่รับประกันก่อนการส่งทุกครั้ง ให้ทำเครื่องหมายที่ขั้นตอนเพื่อชี้แจงก่อน ข้อความสุดท้ายของโมเดลที่ถามว่า “ส่งไหม?” จะ ไม่ หยุดอะไรด้วยตัวเอง — ไม่มีอะไรหยุดที่คำถาม ดังนั้นให้ทำการหยุดให้ชัดเจน

เมื่อการส่งไม่ถึง

• Slack: “ไม่พบช่อง” บอทไม่ได้อยู่ในช่องนั้น หรือ ID ผิด เชิญบอทเข้ามาและใช้ ID ช่องแทนชื่อของมัน
• SMS ถูกปฏิเสธ หมายเลขไม่อยู่ในรูปแบบระหว่างประเทศ หรือผู้ให้บริการของคุณอยู่ในช่วงทดลองที่ส่งเฉพาะหมายเลขที่ถูกตรวจสอบแล้ว
• เครื่องมือส่งข้อความไม่มีในพาเลต องค์กรของคุณไม่ได้เปิดใช้งานการส่งข้อความ ทุกอย่างอื่นในหน้านี้จะไม่มีให้บริการด้วย
• ขั้นตอนเสร็จสมบูรณ์ แต่ไม่มีอะไรส่ง และคำตอบเป็นคำถาม ผู้ช่วยถามแทนที่จะส่ง ใช้ขั้นตอนที่ทำให้ชัดเจนก่อนไถ if การหยุดต้องเป็นสิ่งที่บังคับ

ค่าใช้จ่าย

การส่งที่ประสบความสำเร็จแต่ละครั้งจะถูกนับเป็นหนึ่งการโทร API ของบุคคลที่สาม โดยมีการทำเครื่องหมายด้วยผู้ให้บริการ การส่งที่ล้มเหลวจะไม่ถูกนับ คุณสามารถดูปริมาณการใช้งานในข้อมูลการใช้งานของคุณ — ดูที่ การใช้งานและการเรียกเก็บเงิน และ การอ้างอิงหน่วยการเรียกเก็บเงิน.