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Memoria del workspace

Tu workspace tiene una memoria. Cuando una conversación o un paso de agente automatizado produce algo que vale la pena conservar — una decisión, un consejo, un compromiso que alguien hizo, o un hecho sobre tu trabajo — se escribe. La próxima vez que un asistente en tu workspace comience a trabajar, ya lo sabe.

Abre la pestaña de Memoria para ver todo lo que tu workspace recuerda.

Cuatro tipos de entradas:

Tipo Ejemplo
Decisión “El lanzamiento se mueve al 12 de marzo.”
Consejo “Comienza con el caso de estudio, no con el precio.”
Compromiso “Dana enviará la presentación de precios a Acme para el viernes.”
Hecho “El año fiscal de Acme termina en junio.”

Las entradas provienen de tres lugares:

  • Conversaciones y pasos de flujo de trabajo. Después de que una respuesta de chat o un paso de agente termina, el asistente lee lo que se dijo y anota solo lo que un compañero de equipo querría recordar más tarde. La charla informal, las preguntas sin respuesta y las cifras aisladas se omiten, y cada entrada debe provenir de algo que realmente se dijo.
  • Un asistente que fue solicitado para recordar. Un agente con las herramientas de memoria adjuntas puede registrar algo cuando se lo pides (“recuerda que elegimos el plan anual”).
  • Tú. Usa Agregar a memoria en la parte inferior de la pestaña de Memoria.

Las entradas se conservan tal como se escribieron, en el idioma en que se dijeron.

La memoria es compartida: lo que se anota está disponible para cada miembro del workspace y para sus asistentes. Dos cosas permanecen con una sola persona:

  • Cuando el asistente nota que algo es sobre ti personalmente en lugar de sobre el trabajo — tus propios planes, opiniones o circunstancias — mantiene esa entrada privada para ti. Solo tú la ves, solo tus asistentes la reciben, y no está en la exportación de nadie más. El propietario del workspace tampoco puede verla.
  • Cuando añades una entrada tú mismo, marca Solo yo para mantenerla privada. Un asistente al que le pidas recordar algo de forma privada hace lo mismo.

Una entrada privada muestra una insignia de Privado en tu pestaña de Memoria. Para compartirla más tarde, regrésala y añádela nuevamente sin marcar la opción.

Cuando un asistente conectado a una plantilla de chat o a un paso de agente en un flujo de trabajo inicia una ejecución, se le da un breve resumen de la memoria de tu workspace: primero los compromisos abiertos, luego los más próximos a vencer, y luego las decisiones, consejos y hechos más recientes. El resumen tiene un tamaño fijo, por lo que las entradas más antiguas caen fuera primero; aún están en la pestaña de Memoria y se pueden encontrar buscando.

La memoria pertenece a un workspace. Un asistente en otro workspace nunca la ve. Dentro del workspace, un asistente que trabaja para ti también recibe tus entradas privadas; uno que trabaja para un colega no.

Un compromiso con una fecha de vencimiento aparece bajo Compromisos abiertos, con su propietario y fecha de vencimiento; uno vencido está marcado. Cuando llega la fecha de vencimiento, el propietario recibe una notificación de “Un compromiso está pendiente”, una vez. Elige cómo la recibes en tus preferencias de notificación.

Cuando un compromiso se entrega o ya no aplica, usa Marcar como hecho o Cancelar. Un compromiso cerrado nunca se vuelve a recordar. El propietario, la persona que lo añadió o el propietario del workspace puede cerrarlo.

Escribe en el cuadro de búsqueda y presiona Buscar. La memoria se busca por significado, por lo que “decisión de precios” encuentra “Estableceremos el precio del plan pro en 40 dólares”. Las entradas que no se relacionan con lo que escribiste se omiten, por lo que una búsqueda de algo que tu workspace nunca registró no encuentra nada. Si la búsqueda por significado no está disponible brevemente, la búsqueda coincide con las palabras en cambio y lo indica.

La memoria es un registro, por lo que nada se edita en su lugar ni se elimina directamente:

  • Anular elimina una entrada de la pestaña de Memoria, de lo que se le proporciona a los asistentes y de los recordatorios. Se mantiene en el registro, marcado como anulado, y no se vuelve a aprender si aparece lo mismo más tarde.
  • Para corregir una entrada, anúlala y añade la versión correcta.

Puedes anular entradas que hayas añadido. El propietario del workspace puede anular cualquier entrada, incluidas las que escribieron los asistentes.

La memoria está activa por defecto. Si tu organización la ha desactivado, la pestaña de Memoria está oculta y nada se recuerda ni se evoca. Un workspace también puede optar por no participar por su cuenta: pregunta a tu propietario o administrador del workspace.

Anotar lo que vale la pena recordar y buscarlo utiliza una pequeña cantidad de procesamiento de IA. Se factura a tu workspace como cualquier otra actividad del asistente, como tokens de modelo y tokens de incrustación: consulta Uso y facturación.