หน้าแรก
หน้าแรกคือที่ที่คุณลงจอดหลังจากลงชื่อเข้าใช้ มันตอบสี่คำถาม ตามลำดับ สำหรับ workspace ที่คุณเลือก และแต่ละแถวเชื่อมโยงไปยังสถานที่ที่คุณดำเนินการ
สี่บล็อก
Section titled “สี่บล็อก”ต้องการคุณ. การอนุมัติที่รอคำตอบจากคุณ, การเตือนที่ถูกส่งไปยังคุณ, การดำเนินการที่ถูกหยุดชั่วคราวที่ประตูอนุมัติ, การดำเนินการที่รอให้คุณตอบคำถาม, และการดำเนินการที่ล้มเหลวตั้งแต่การเยี่ยมชมครั้งล่าสุดของคุณ เปิดแถวเพื่อให้คำตอบ, รับทราบหรือสอบสวน — การอนุมัติ, การตอบกลับ, การเลื่อนเวลาและการรันซ้ำเกิดขึ้นในที่ที่เคยเกิดขึ้น; หน้าแรกแค่พาคุณไปที่นั่น คำถามที่ไม่ได้รับคำตอบภายใน 24 ชั่วโมงจะหยุดการดำเนินการนั้น: บทสนทนาจะแจ้งให้ทราบ และประวัติของเวิร์กโฟลว์จะแสดงการดำเนินการว่าถูกยกเลิก พร้อมเหตุผล เรียกใช้อีกครั้งเพื่อเริ่มใหม่
เกิดขึ้น. สิ่งที่ workspace ทำตั้งแต่การเยี่ยมชมครั้งล่าสุดของคุณ, จัดกลุ่มแทนที่จะเป็นรายการ: การดำเนินการที่เสร็จสิ้นหรือผิดพลาดต่อ workflow, การตัดสินใจที่ทำ, การเตือนที่ถูกยกขึ้นและแก้ไข, รายการความจำที่ถูกบันทึก, สรุปที่ส่งมอบ แต่ละแถวเปิดรายการที่ตรงกัน
กำลังดำเนินการและกำลังจะมาถึง. การดำเนินการที่กำลังอยู่ในระหว่างการบิน, ตารางเวลาที่เปิดใช้งานตามการนับครั้งถัดไป (พร้อมกับ workflow ที่พวกเขาดำเนินการ), สรุปที่กำหนดไว้ถัดไป, และการรับประกันที่ครบกำหนดในสัปดาห์นี้
ตั้งค่า. สิ่งที่ยังไม่ได้ตั้งค่า — อธิบาย workspace ของคุณ, มอบหน้าที่ให้สมาชิก, ตั้งชื่อว่าผู้ใดจะได้รับสรุป, เลือกวิธีที่คุณจะได้รับการแจ้งเตือน, เพิ่มแหล่งการแจ้งเตือน แต่ละบรรทัดเปิดการตั้งค่าที่เหมาะสม บล็อกนี้จะหายไปเมื่อไม่มีอะไรเหลือให้ตั้งค่า
ตั้งแต่การเยี่ยมชมครั้งล่าสุดของคุณ
Section titled “ตั้งแต่การเยี่ยมชมครั้งล่าสุดของคุณ”หน้าแรกจดจำเมื่อคุณเคยดู workspace นี้ครั้งล่าสุด บนอุปกรณ์นี้ และแสดงสิ่งที่เปลี่ยนแปลงตั้งแต่นั้น — สูงสุดเจ็ดวันที่ผ่านมา แถวใต้ชื่อแสดงว่ามันนานเท่าไหร่ รีเฟรช ทำการอ่านใหม่ในหน้าต่างเดียวกัน ดังนั้นไม่มีอะไรที่คุณยังไม่ได้ดูหายไป; หน้าต่างจะเลื่อนข้างหน้าเมื่อคุณออกจากหน้าแรกหรือเปลี่ยน workspace
ในขณะที่หน้าแรกเปิดอยู่ มันจะอัปเดตโดยอัตโนมัติ: เมื่อมีบางสิ่งที่มันแสดงเปลี่ยนแปลง — การดำเนินการเริ่มต้นหรือล้มเหลว, การอนุมัติรอคุณอยู่, การแจ้งเตือนเข้ามา — หน้าอ่านใหม่ภายในไม่กี่วินาทีในหน้าต่างเดียวกัน ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องโหลดใหม่ จุดเล็ก ๆ ถัดจากปุ่มที่ด้านบนบอกว่าหน้าแรกเป็นแบบสด: สีเขียวหมายถึงมันอัปเดตตามสิ่งที่เกิดขึ้น; สีเทาหมายถึงมันไม่เชื่อมต่อในขณะนี้ — มันพยายามต่อไป และถ้ามันไม่สามารถเชื่อมต่อใหม่ มันจะตรวจสอบประมาณหนึ่งครั้งต่อหนึ่งนาที แทน รีเฟรช จะอ่านทันที
บล็อกจะแสดงได้ถึงแปดแถว; จำนวนที่อยู่ข้างๆ ชื่อคือจำนวนทั้งหมด และ ดูทั้งหมด จะเปิดรายการทั้งหมด
บล็อกที่องค์กรของคุณขาย
Section titled “บล็อกที่องค์กรของคุณขาย”บล็อกบางส่วนเป็นของแพ็คเกจที่องค์กรของคุณเปิดใช้งานหรือขาย — สรุปล่าสุด และ ผลลัพธ์สำคัญ ของชุดผู้บริหาร, ตัวอย่าง เช่น การ์ดเหล่านั้นมีเครื่องหมายแพ็คเกจสีเขียวเล็กๆ อยู่ถัดจากชื่อของพวกเขา ดังนั้นคุณสามารถบอกได้ทันทีว่าบล็อกไหนที่ workspace แต่ละอันมี และบล็อกไหนเป็นของคุณผ่านแพ็คเกจ ถ้าองค์กรของคุณมีแพ็คเกจที่เสนอเป็นการเสริมและ workspace ของคุณยังไม่ซื้อ แบล็อกจะแสดงเป็นการ์ดที่ถูกล็อกซึ่งระบุชื่อของการเสริมและนำคุณไปที่ การชำระเงิน → การเสริม ไม่มีอะไรถูกซ่อน: คุณสามารถเห็นสิ่งที่มีจำหน่าย
ถามเกี่ยวกับสิ่งที่คุณเห็น
Section titled “ถามเกี่ยวกับสิ่งที่คุณเห็น”ถาม ที่ด้านบนของหน้าแรกเปิดแผงแชททางด้านขวา; ไอคอนคำถามเล็ก ๆ บนการ์ดแต่ละใบเปิดแผงเกี่ยวกับการ์ดนั้น มันคือผู้ช่วยตัวเดียวกันและการสนทนาเดียวกันกับ แชท — สิ่งที่คุณถามที่นี่ปรากฏในเธรดที่คุณเลือก และ เปิดในแชท จะพาคุณไปที่นั่น
ด้วยข้อความแต่ละข้อความ แผงจะแจ้งผู้ช่วยว่ามีอะไรอยู่บนหน้าจอของคุณ ดังนั้นคุณสามารถถาม “ทำไมสิ่งนี้ถึงรออยู่?”, “อันไหนที่ต้องการฉันก่อน?” หรือ “อะไรที่ล้มเหลวเมื่อคืนนี้?” โดยไม่ต้องตั้งชื่ออะไร แถวใต้ชื่อแผงแสดงว่าสามารถเห็นอะไรได้ — เห็น: หน้าแรก · ต้องการคุณ, ตัวอย่าง เช่น เลือก × บนแถวนั้นเพื่อหยุดแชร์หน้า; การเปิดแผงอีกครั้งจะแชร์อีกครั้ง ผู้ช่วยจะมองหาสิ่งที่ workspace ทั้งหมดของคุณสามารถเห็น: สิ่งใดที่เป็นส่วนตัวกับคุณจะไม่อยู่ในการสนทนา เพราะสมาชิกคนอื่นของเธรดอาจอ่านคำตอบ
คำตอบมีลิงก์ไปยังรายการที่พวกเขาพูดถึง; การเลือกลิงก์จะพาคุณไปที่นั่น ผู้ช่วยไม่ได้อนุมัติ, รับทราบหรือแก้ไขอะไรให้คุณ — ถามให้ “อนุมัตินี้” และมันจะชี้ให้คุณเห็นการอนุมัติ ที่ซึ่งคุณเป็นผู้ตัดสินใจ การขอให้มันรัน workflow ก็ทำงานเช่นเดียวกับที่ทำในแชท
ขอความช่วยเหลือในแชท
Section titled “ขอความช่วยเหลือในแชท”ถามผู้ช่วย อย่างไร บางอย่างทำงาน — “ฉันจะจัดตารางเวลานี้ได้อย่างไร?”, “ฉันจะหาบิลของฉันได้ที่ไหน?”, “workspace คืออะไร?” — ในแท็บแชทหรือในแผงหน้าแรก และมันจะตอบจากเอกสารผลิตภัณฑ์ในไม่กี่ขั้นตอนสั้นๆ พร้อมลิงก์ไปยังหน้าเอกสารที่มันใช้ หน้าเอกสารที่มันสามารถอ้างอิงได้คือหน้าที่เขียนสำหรับ workspace ของคุณ: เอกสารที่องค์กรของคุณเปิดใช้งาน, ในภาษาของคุณที่มีการแปล และในภาษาอังกฤษหากไม่มีการแปล ลิงก์ในคำตอบจะชี้ไปยังหน้าเอกสารที่ผู้ช่วยได้มองหา; มันไม่เคยสร้างหน้าใหม่ขึ้น
การถาม อย่างไร จะไม่มี ทำ. “จัดตารางเวลาอันนี้” เป็นคำขอให้ดำเนินการ และผู้ช่วยถือเป็นคำขอ — มันจะถามสิ่งที่หายไปและรันการดำเนินการตามการตรวจสอบปกติ — ขณะที่ “ฉันจะจัดตารางเวลาอันนี้ได้อย่างไร” เป็นคำถาม ตอบจากเอกสารและไม่มีอะไรเพิ่มเติม หากเอกสารไม่มีข้อมูลที่คุณถาม ผู้ช่วยจะแจ้งให้ทราบแทนที่จะเดา
สิ่งที่หน้าแรกไม่ทำ
Section titled “สิ่งที่หน้าแรกไม่ทำ”หน้าแรกไม่เคยดำเนินการแทนคุณและไม่เคยเปลี่ยนแปลงสิ่งใดด้วยตัวเอง มันอ่านบันทึกเดียวกันกับที่หน้าอื่นแสดง ดังนั้น workspace ที่เป็นแบบอ่านอย่างเดียวยังคงเห็นหน้าแรกของตัวเอง