Registro de auditoría

Tu workspace mantiene un registro de auditoría. Está bajo Configuración → Workspace → Registro de auditoría, visible para los propietarios del workspace (un propietario puede abrirlo a cada miembro).

Qué registra

Tipo	Ejemplos
Cambios	Un flujo de trabajo renombrado, un cronograma pausado, las credenciales de una conexión reemplazadas (el registro indica que las credenciales cambiaron, nunca a qué cambiaron), un miembro agregado, una versión activada — con quién lo hizo, cuándo y cada campo antes y después. Cuando un agente hizo el cambio a través de una herramienta, la entrada se vincula a la ejecución que lo hizo. Cuando un ciclo de aprendizaje lo hizo (una nueva versión promovida de sus evaluaciones, por ejemplo), la entrada nombra el ciclo y los registros de los que aprendió.
Actividad	Inicios de sesión y nuevos dispositivos, inicios de sesión fallidos, exportaciones y descargas, ejecuciones iniciadas o canceladas, un webhook o token embebido usado, consentimiento otorgado o retirado, una solicitud de eliminación de datos, un documento de bóveda abierto — y cada vez que un operador de la plataforma accedió a tu workspace, con la razón que dieron.

Tipo

Ejemplos

Cambios

Un flujo de trabajo renombrado, un cronograma pausado, las credenciales de una conexión reemplazadas (el registro indica que las credenciales cambiaron, nunca a qué cambiaron), un miembro agregado, una versión activada — con quién lo hizo, cuándo y cada campo antes y después. Cuando un agente hizo el cambio a través de una herramienta, la entrada se vincula a la ejecución que lo hizo. Cuando un ciclo de aprendizaje lo hizo (una nueva versión promovida de sus evaluaciones, por ejemplo), la entrada nombra el ciclo y los registros de los que aprendió.

Actividad

Inicios de sesión y nuevos dispositivos, inicios de sesión fallidos, exportaciones y descargas, ejecuciones iniciadas o canceladas, un webhook o token embebido usado, consentimiento otorgado o retirado, una solicitud de eliminación de datos, un documento de bóveda abierto — y cada vez que un operador de la plataforma accedió a tu workspace, con la razón que dieron.

Leer el registro de auditoría no se registra; exportarlo sí.

Cada cosa en tu workspace también tiene su propia Historia en su página — la configuración de un flujo de trabajo, un cronograma, una conexión, una plantilla — mostrando las mismas entradas para esa única cosa, y dónde comienza su rastro.

Cuando la plataforma accede a tu workspace

Los operadores de la plataforma pueden leer los registros de un workspace para soporte. Cada lectura de este tipo se escribe en tu registro de auditoría, por nombre y con la razón, y se notifica a los propietarios del workspace. La misma notificación se envía cuando alguien exporta tu registro de auditoría, cuando se retira el consentimiento para el entrenamiento, y cuando se realiza una solicitud de eliminación de datos.

Exportar

Exportar en el registro de auditoría descarga todo lo que el registro contiene para un rango de fechas. Tres formatos: un archivo JSON de línea por registro (la forma completa), CSV, o un archivo en forma de OpenTelemetry para tus propias herramientas de observabilidad. La exportación se registra en el log y se notifica a los propietarios.

Retención, el mínimo y retención legal

Bajo Configuración → Workspace → Registros de decisiones:

Configuración	Qué hace
Mantener registros de decisiones por	Cuántos días se mantienen los registros de decisiones de una ejecución. Tu organización establece el valor por defecto y el máximo.
Suelo de auditoría	Los cambios y la actividad siempre se mantienen durante al menos el número de días que requiera tu organización, sea cual sea la configuración anterior. Los comentarios nunca se eliminan.
Retención legal	Mientras esté activo, nada en los registros de tu workspace se elimina. Tu organización puede imponer una retención en cada workspace.
Quién puede leer el registro de auditoría	Propietarios o todos los miembros.

Consentimiento para el entrenamiento

Por defecto, nada de tu workspace se utiliza para entrenar o mejorar modelos. Cuando tu organización lo permite, un propietario del workspace puede activar Permitir que los registros de este workspace se utilicen para entrenamiento. Mientras esté activo, los registros de decisiones y los comentarios de este workspace pueden ser utilizados fuera del workspace con ese propósito. La configuración se verifica en el momento de uso — desactivarlo también detiene cualquier uso posterior. Nada dentro del workspace (tu propio rastro, tus propias evaluaciones, tu propio registro de auditoría) lo necesita.

Eliminación

Cuando se elimina el inicio de sesión de una persona, su nombre se retira de los registros que lo nombraban; los registros del workspace sobre lo que sucedió permanecen. Si el contenido sobre una persona debe ser eliminado de una ejecución — las palabras de un visitante en una conversación — pide a tu operador de plataforma: la conversación de la ejecución se reemplaza con un marcador, y la ejecución aún muestra que ocurrió y cuál fue su costo.